えんかれ！ブログ　―浜松・磐田・袋井・掛川のじんわりくるネット活用。

浜名湖のりブランド推進協議会（ノリベーション）の定例会に参加してきました。



まだ詳細は決まっていませんが、来年度浜名湖のりブランド推進協議会は
『市民参加型のメニュー・商品化』に取り組む事が決定しました。

従来の「プロダクトアウト」から、「マーケットイン」の商品開発へ。
明確に方向転換していきます。

個人的には、以前ご紹介した「ソーシャル時代の生産活動」の
流れに近い動きをしていきたいと思っています。

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■従来型生産活動

・商品開発

　社内開発チームによる試作、検査

↓

・商品販売

　営業や店舗での商品販売

↓

・顧客サポート

　社内CSチームによる顧客サポート


□ソーシャル時代の生産活動

・商品開発

　顧客とのコラボによる新商品の共同開発
　試作品のお試し会でエンゲージメントを深化

↓

・商品販売

　友人の購買活動や推薦が商品への興味を喚起
　共同購入の場を提供、利用者が友人を勧誘

↓

・顧客サポート

　顧客間での助け合いの場を提供
　商品改善、アイデア募集と投票商品開発


　　（『ソーシャルシフト―これからの企業にとって一番大切なこと』より）

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私は、商品そのものを作る事が出来ません。

ですので、「はまぞう」の上にメーカーさんと
消費者がフラットに話せる『場』を作る事、

またQRコードの時と同じように、ユーモアがあって
つっこみ処のある企画を考えるのが仕事になります。


これはなかなか楽しそうです。